よくあるご質問
住まいのお困りごとについてのFAQ
2. その他のご質問
- メーカー修理・問い合わせ時の注意点はありますか?
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メーカーに相談するときには、品番(型番)が分かるとスムーズに対応できます。
【品番が分からない場合】
メーカー窓口にご相談ください。メーカーによっては、写真をメールで送れば特定できる場合がございます。
【修理を依頼する場合】
一般的に部品代の他に出張費と技術料がかかります。依頼時に金額をご確認ください。
【部品を購入できる場合】
部品があれば、ご自身で交換できるものもあります。メーカー、型番、色、サイズなどをよくご確認の上、ご購入ください。
本「Q&A」および各記事の内容に関するお問い合わせにはお答えしておりません。
これらの掲載内容は一般的なものであり、マンションごとの設備・部位・建材などによって対応が異なる場合があります。「Q&A」や記事を参考に作業される場合は、この点に十分ご注意ください。また、お客さまご自身の作業に基づく故障・不具合の責任は負いかねますので、あらかじめご理解とご了承をお願いいたします。
作業にあたっては安全や騒音・振動などに十分ご注意ください。