ご注意事項

【各メニュー共通事項】

• 作業日程は、お申し込み翌日から10日程度で提携会社より日程調整のご連絡を差し上げ、確定させていただきます。
• 大型連休・お盆休み・年末年始のお申し込みにつきましては、10日程度で日程調整のご連絡ができない場合がございます。
• 土日・祝祭日・年末はお申込が集中するため、お客様のご希望に添えない場合がございます。
• 地域によってご訪問までにお時間をいただく場合や、ご対応ができないエリアがございます。
• 作業当日は必ず在宅してください。お留守の場合はサービスの提供を中止させていただきます。
• 清掃作業のためお客さまのお住まいの水道、電気、ガス（お湯）を無償で使用させていただきます。
• 作業場所としてキッチンシンク、洗面室、バスルーム、バルコニー等をお借りする場合がございます。
• 作業に伴いソファやたんすなど大きな家具の移動を要する場合は別途費用がかかる場合がございます。
• 高所や危険を伴う作業はできない場合がございます。
• 作業当日に清掃対象物の機種や設置状況、状態等（劣化、摩耗等）を拝見し、作業を実施できないと判断させていただく場合や、別途お見積りとなる場合、または作業内容の一部を変更させていただく場合がございます。
• 作業後の機器の劣化による故障や清掃作業に起因しない機器の故障については責任を負いかねます。
• 作業後に対象機器や対象箇所に不具合が見受けられた場合は1週間以内にご連絡ください。それを超えた場合には対応いたしかねる場合がございます。
• 汚れは落としきれない場合がございます。
• 作業前日または当日の日程変更やキャンセルは当初予定されていた作業の代金を全額お支払いいただきます。必ず事前にご連絡ください。
• 本広告に記載するサービスは、お客さまと弊社提携会社との間で直接ご契約いただきます。そのため、お客さまと弊社との間に一切の契約は成立せず、弊社がお客さまにサービスを提供するものではありません。

【本メニューご注意事項】

• 一部メーカーのレンジフードについては別途3,000円（税込）をいただきます。FALMEC製や、自動洗浄機能付きレンジフードの清掃はお受けできません。