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弊社は、リフォームや設備の修理・交換に関するご相談に対して年間4万件以上の対応実績があります。蓄積されたノウハウを踏まえ、ご相談をいただきましたら弊社提携会社からお客さまに合った会社を選定しご案内します。弊社をご利用いただいた多くのお客さまから、「管理会社に依頼して良かった」というお声をいただいており、また弊社提携会社の対応についても93.2％の方にご満足いただいております（※）。みなさまの暮らしに寄り添う管理会社として、リフォーム内容や価格、対応など総合的にご満足いただけるよう努めています。戸建てのリフォーム実績しかない施行会社などでマンションのリフォームに慣れていないと、管理規約の確認や各種申請などを行わずに工事を行い、トラブルが発生することがあります。例えば、マンションの規定から外れた床材に変更するなど施工内容のルール違反、申請なく敷地内に1特 長2特 長マンションリフォームに不慣れな施工会社によるよくあるトラブル例リフォームや設備の修理・交換を、どこに依頼するか迷ったら、弊社にご相談ください。マンション管理会社だから可能なスムーズな対応や適したご提案を行っています。弊社リフォームサービスの主な特長をまとめていますので、ご検討の参考になさってください。大和ライフネクストのリフォーム紹介サービス6つの特長リフォーム設備の修理・交換「どこに依頼しよう……？」と迷ったらご相談ください！弊社は、リフォームや設備の修理・交換に関するご相談に対して年間4万件以上の対応実績があります。蓄積されたノウハウを踏まえ、ご相談をいただきましたら弊社提携会社からお客さまに合った会社を選定しご案内します。弊社をご利用いただいた多くのお客さまから、「管理会社に依頼して良かった」というお声をいただいており、また弊社提携会社の対応についても93.2％の方にご満足いただいております（※）。みなさまの暮らしに寄り添う管理会社として、リフォーム内容や価格、対応など総合的にご満足いただけるよう努めています。※2021年4月～2022年3月アンケート結果より戸建てのリフォーム実績しかない施行会社などでマンションのリフォームに慣れていないと、管理規約の確認や各種申請などを行わずに工事を行い、トラブルが発生することがあります。例えば、マンションの規定から外れた床材に変更するなど施工内容のルール違反、申請なく敷地内に駐車したり終了予定時間を過ぎても工事を続けたりするなどのマナー違反です。マンション管理会社である弊社は、各マンションの管理規約や管理組合への申請などルールやマナーを把握しており、提携する施工会社にはそれらの事前確認を徹底していますのでご安心ください。「どこに頼めば良いか分からない……」を解消！ ご要望に沿った信頼できるリフォーム会社を選定してご案内管理規約などをしっかり把握しているので、マナーやルールを守って工事1特 長2特 長安心・ていねいなリフォームのためのマナーブック身だしなみや挨拶の仕方、確認事項などをまとめ提携施工会社に配布している弊社の『修繕・リフォーム工事 マナーブック』。日々の情報共有等に加え、このようなマニュアルも用意しています。携帯版　リフォーム工事マナーブック　99X210施工編施工編営業編営業編営業編作業前マンションリフォームの注意点施工管理の注意点現地調査〜着工の流れ作業中H4H1営業担当者、施工担当者の皆さまへいつも丁寧なご対応ありがとうございます。大切なお客様にご満足いただけますよう本日もよろしくお願い申し上げます。大和ライフネクスト　TEL：03-5549-7045「エンドレスハート」は、大和ハウスグループの経営のシンボルです。お客様と私たちの永遠の絆、そして、人・街・暮らしの価値共創グループとしての連帯感を託しています。東京都港区赤坂5丁目1番33号 〒107-0052 Tel 03-5549-7045www.daiwalifenext.co.jp※この「エンドレス・ハート」は、日本およびその他の国における登録商標または商標です。© Copyright 2013 DAIWA HOUSE INDUSTRY CO., LTD. All rights reserved.施工担当者さま施工担当者さま営業担当者さま営業担当者さま大和ライフネクスト大和ライフネクストお客さまお客さまManner Bookお客さまへのご連絡、ご訪問の前に必ずご確認ください。マンションリフォームに不慣れな施工会社によるよくあるトラブル例●申請や許可なく敷地内に駐車したり　共用部分を使用したりする●エレベーターや廊下に養生をせず工事●開始・終了時間を守らずに行う（騒音）●書面での通知や部屋の上下階・両隣の　方々などに挨拶をせずに工事●フローリングを規定外の床材に変更　……など12